・WEB会員へ登録→お支払方法を選択（クレジットカードorコンビニ決済）→予約確認メール受信
・ドメイン設定の解除、もしくは受信設定をお願いします。
　送信元メールアドレス「fuji-qdp@fujikyu-travel.co.jp」
・万一お客様へご連絡がいかない場合はお手数ですが下記までご連絡ください。

・お支払い期日までに決済をお願いします。
・受付完了画面に表示される[決済手続きへ進む]又は[決済]ボタンをクリックしてお進みください。
・ご決済手続きはマイページからもお手続きが可能です。

・決済後、出発日より13日前から『利用券』が表示出来ます。
・用紙にプリントアウトしてお持ちいただいてもご利用出来ます。プリントアウトされる場合は、用紙のお取扱いにご注意ください。

【高速バス】
バスはご乗車の際に『利用券』の画面提示でご乗車出来ます。ご乗車の前にご利用のご乗車場所・出発時間・号車・座席番号をご確認ください。　→高速バス乗り場地図はこちら←
【展望デッキチケット】
新倉山浅間公園桜まつり会場の展望デッキ入口にて『利用券』をご提示ください。

・本プランは「高速乗合バス」「展望デッキチケット」の手配旅行契約となります。契約は観光庁長官認可の手配旅行約款及び各ページに記載されている条件によります。

・お客様のご都合による出発日及び商品コースの変更や宿泊機関等行程中の一部変更についても、キャンセル料の対象となります。
・WEB上にて取消・変更が頂けません。お手数お掛けしますが、メールにて下記内容をご連絡ください。
①宛先メールアドレス：fuji-qdp@fujikyu-travel.co.jp
②メール件名：新倉山浅間公園桜まつり　キャンセル連絡
③メール本文：申込代表者名フルネームと受付番号 ※受付番号は2桁－6桁の番号（例 10-123456）

・高速バスのご予約は乗車日1ヶ月前から発売開始となり、乗車日が発売開始前の場合、「リクエスト受付」となります。
・リクエスト受付後は、高速バスの予約確定後、改めて正式な手配内容とお支払の方法をご連絡させて頂きます。
　※受付はお座席を確実にご用意することをお約束するものではありません。
　※満席などによりお座席をご用意することができない場合もありますので、ご了承ください。

【マイページにログインが出来ない場合】マイページへのログインには、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要となります。 パスワードがご不明の場合は、ログインページに設置されているパスワード通知をご利用ください。 パスワード通知のご利用方法は、ご登録のメールアドレス・秘密の質問を入力いただくと新しいウィンドウ（ポップアップ）が自動で開きましてパスワードが表示されます。 ※ご利用のパソコン・スマホ等で、ポップアップをブロックしている場合はご利用いただけません。スマホの場合は、スマホの設定でポップアップブロックの解除が出来ます。（例：iPhoneの場合は設定→Safari→ポップアップブロックをオフ）
【クレジットカード決済が出来ない場合】決済を中断されると2重決済防止のため決済ボタンが非表示になる場合がございます。その場合は、下記連絡先までお問合せください。
【チケットが表示できない場合】『利用券』『最終行程表』ボタンをクリックしても表示されない場合は、①通信状況が安定しているかの確認、②スマホ等利用端末の機能制限の確認（iPhoneの場合は、設定→一般→機能制限）、③スマホ等利用端末の空き容量の確認、④別のスマホ・PC等でマイページログインをお試しください。 　それでも入手できない場合は、下記連絡先までお問合せください。

・予約時間外ではご使用頂けません。
・他券種への変更は出来ません。
・お客様へのお願い
　ａ．発熱やせき等の症状があるお客様は来場をご遠慮ください。
　ｂ．入場時に検温を実施しております。37.5度以上の発熱が確認された場合、入場をお断りいたします。
　ｃ．入場にはマスクの着用が必要です。
　ｄ．手洗い及びアルコールでの手指消毒にご協力ください。

・高速バス利用券（マイページにて表示）をお持ちの方でも出発時刻までに、のりばにお越しにならないと、ほかの方に席をお譲りする場合がありますのでご了承下さい。
・ご乗車いただく高速バスは、座席指定制になっております。なお、座席の希望についてはお受け致しかねますので、ご了承下さい。
・一部続発便については車両様式が異なる場合がありますのでご了承下さい。
・小学生（6歳）未満は無料です。但し、小学生未満の未就学児であっても，座席を占有する場合は，原則として小人運賃を申し受けます。なお、小人運賃は半額（10円未満は切り上げ）です。
・道路状況（事故、渋滞、異常気象等）により到着時刻が遅れる場合がございます。その場合、延着しても運賃の払戻はいたしませんのでご了承下さい。
・ダイヤ改正や運賃改正がある場合がございますので、あらかじめ予約時にご確認ください。
・当路線は、途中休憩はございません。
・運行会社：　富士五湖線：富士急バス、京王バス
・富士五湖線は共同運行会社との取り決めにより、以下の条件付きで自転車の持込が可能でございます。
①折りたたみ、もしくは分解できる自転車で、輪行袋に入った状態であること。
②破損等の補償は一切致しかねます。また、積込した自転車により他のお客様のお荷物が破損等した場合においても一切の補償は致しかねます。
③お荷物のご予約は承ってございません。また、他のお客様のお荷物でトランクルームが一杯の場合、 積み込んで頂けない場合もございます。その場合でも座席へのお持込は出来ません。ご了承ください。 (ご利用予定の人数が多い場合等は全員分のお荷物を載せきれないケースもございますので、 そのような場合は現地の滞在先へ事前に郵送して頂く事をお勧め致します。)